Si vas a pagar tu marchamo o realizar otros trámites,

recordá revisar los horarios de atención de tu banco

*Da click en cada banco para ver sus horarios

Sucursales:

  • Martes 24 de diciembre: 9:00 a.m. a 1:00 p.m. 
  • Lunes 30 de diciembre: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. 
  • 25, 31 de diciembre y 1 de enero: Cerrado. 
  • Demás días: Horario normal. 

Sucursales en centros comerciales:

  • Martes 24 de diciembre: 10:00 a.m. a 2:00 p.m. 
  • Lunes 30 de diciembre: 1:00 p.m. a 6:00 p.m. 
  • 25, 31 de diciembre y 1 de enero: Cerrado. 
  • Demás días: Horario normal. 

Rapibanco aeropuerto:

  • Martes 24 y 31 de diciembre: 7:30 a.m. a 4:00 p.m. 
  • Miércoles 25 de diciembre y 1 de enero: 9:00 a.m. a 4:00 p.m. 
  • Demás días: Horario normal. 
  • Hasta el martes 24 de diciembre: Horario normal. 
  • Miércoles 25 de diciembre: Cerrado por feriado. 
  • Del jueves 26 al lunes 30 de diciembre: Horario normal. 
  • Martes 31 de diciembre: Cerrado. 
  • Miércoles 1 de enero: Cerrado por feriado. 
  • Jueves 2 de enero: Se reanudan los horarios normales. 
  • 24 de diciembre: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
  • 25 de diciembre, 31 de diciembre y 1 de enero: Cerrado.
  • Demás días: Horario normal.
  • Centro de atención al cliente:
    • Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
    • Sábados y domingos: 8:00 a.m. a 5:00 p.m
  • Martes 24 y 31 de diciembre: Cerrado a partir de las 3:00 p.m.
  • Miércoles 25 de diciembre y miércoles 1 de enero: Cerrado.
  • Jueves 26 de diciembre: Cerrada Sucursal de Plaza del Sol.
  • Jueves 26, viernes 27 y lunes 30 de diciembre: Horario regular.
  • Jueves 2 de enero de 2024: Horario regular.
  • Servicio al cliente:
    • Solución tendrá horario regular todos los días: 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    • Teléfono: 2519-8090 | WhatsApp: 8988-8090 | Correo: solucion@promerica.fi.cr
    • Canales digitales (en línea y chatbot): Disponibles 24/7.
  • Martes 24 de diciembre:
    • Edificios Administrativos: Abiertos hasta las 3:00 p.m.
    • Centro de Contacto: De 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    • Sucursales: Abierto hasta las 5:00 p.m.
  • Miércoles 25 de diciembre:
    • Edificios Administrativos, Centro de Contacto y Sucursales: Cerrado.
  • Lunes 30 de diciembre:
    • Edificios Administrativos, Centro de Contacto y Sucursales: Horario normal.
  • Martes 31 de diciembre:
    • Edificios Administrativos y otras Sucursales: Asueto
    • Centro de contacto: Horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    • Sucursales de Centros Comerciales: Abiertas hasta las 3:00 p.m.
  • Miércoles 1 de enero:
    • Edificios Administrativos, Centro de Contacto y Sucursales: Cerrados

Estaremos al servicio de nuestros clientes a través de la App Davivienda Costa Rica, Banca en Línea, Cajeros Automáticos y Puntos de Pago habilitados en todo el país.

  • Martes 24 de diciembre: 
    • Sucursales y oficinas centrales: 9:00 a.m. a 1:00 p.m. 
    • Centros comerciales: 10:00 a.m. a 2:00 p.m. 
  • Miércoles 25 de diciembre: Cerrado por día festivo. 
  • Martes 31 de diciembre: Cerrado por día festivo. 
  • Miércoles 1 de enero: Cerrado por día festivo.