*Da click en cada banco para ver sus horarios
2, 3 y 4 de abril
- Sucursales cerradas
Rapibanco Aeropuerto
- 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
Atención disponible para viajeros
26, 27, 29, 30 de diciembre
- Horario normal en todas nuestras oficinas.
2 y 3 de enero
- Horario normal en todas nuestras oficinas.
24 de diciembre
- Horario de atención en agencias de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
25 y 31 de diciembre, y 1 de enero
- Todas nuestras agencias permanecerán cerradas.
El Centro de Atención Telefónica estará disponible en horario habitual.
30 y 31 de marzo, 1 de abril
- Horario habitual en todas las sucursales
2, 3 y 4 de abril
- Cerrado
Canales digitales
- Disponibles 24/7 para consultas, pagos y transacciones: Promerica en Línea, la App Promerica Móvil y su chatbot de atención
Servicio al cliente
Lunes a domingo
7:00 a.m. a 8:00 p.m.
Tel: 2519-8090
WhatsApp: 8988-8090
Correo: solucion@promerica.fi.cr
Para conocer los horarios específicos de cada sucursal, los clientes pueden visitar el sitio web oficial www.promerica.fi.cr
24 y 31 de diciembre
- Centro de Contacto (call center y chat) de 9 am a 6 pm
25 de diciembre y 1 de enero
- Cerrado sucursales y Centro de Contacto
24 de diciembre
- Cierre de las sucursales: 3:00p.m
31 de diciembre
- Sucursales: cierre a las 12:30 m.d.
Sucursales Centros Comerciales: hasta las 3:00pm
30 y 31 de marzo
- Horario habitual
1 de abril
- Sucursales en jornada normal
Oficinas administrativas hasta las 2:00 p.m.
2, 3 y 4 de abril
- Cerrado